TeamViewer
スマートメンテナンススマートファクトリー
TeamViewer Tensorはエンタープライズ向けのクラウドベースのリモートアクセスプラットフォームです。安全でスケーラブルな接続を提供、IT管理を効率化します。
現場と従業員にデジタル体験を。
NSWとはじめる、TeamViewerサービスの導入体験。
25億人以上がインストールして活用している、セキュアな接続。
リアルタイムでサポート、リアルタイムで修復、ITインフラを管理することで、
ダウンタイムの最小化と業務効率の向上を計れます。
ダウンタイムの最小化と業務効率の向上を計れます。
Lineup -TeamViewerソリューションのラインナップ
TeamViewer Tensor
TeamViewer Tensor(リモート接続)は、エンタープライズ向けに安全で拡張性のあるリモートアクセスを提供します。Tensor(エンベデッド)は、様々な機器のリモート保守を安全に提供します。
TeamViewer DEX
TeamViewer DEXは、自律型のエンドユーザーコンピューティングを利用して、従業員のデジタル体験を向上させるプラットフォームです。
導入により従業員の生産性や満足度が向上することで、コンプライアンス順守の支援をすることも可能です。
導入により従業員の生産性や満足度が向上することで、コンプライアンス順守の支援をすることも可能です。
IoTデバイス管理が複雑で、セキュリティに不安。
特にリモートアクセスの安全性確保に課題。
リモートアクセスの設定が複雑で、
特にファイアウォールやネットワーク設定に不安。
TeamViewer TensorIoT/Embedded
リモートメンテナンス
機器に組み込むことで遠隔保守を実現
NSWの「Toami」との連携や、納品した機器のリモート保守が可能。
15万台を超えるTeamViewerの接続実績により、
製造業や医療分野などの効率化とコスト削減を実現します。
リモートアクセスと
コントロール
コントロール
機器や装置にワンクリックで
安全に接続
安全に接続
どこからでも組込み機器へアクセス
問題をリアルタイムで解決
必要な部品をユニットに行く前に注文
保守と現場訪問の費用を削減
マルチポートフォワーディングを簡単に設定
安全な有人アクセス
OEM業者は顧客が現場にいるときにリモートでアクセス
リモートから顧客とともにトラブルシューティング
特定のアクセス要望は、現場のオペレーターが許可を与える
不正アクセスは不可
管理コンソールまたはクライアントから、簡単にチケットを管理
遠隔操作
IoT機器をリモートで構成し、操作
領域を作成し、リアルタイムでエンドポイントを調整
通常業務での現場訪問を最小限に
高品質画像のオプチマイズによって効率的な操作が可能
機器の管理
大量のIoT機器をリモートで管理
ソフトウエアとサービスを整理・保存
デバイスの状況を確認して高いパフォーマンスを実現
ワールドクラスのアクセス・コントロール技術による管理
グループ化、役割、アクセス、共有を管理
Movie
Usecase
製造業
セキュリティに厳格な工場現場
工場現場に設置しているOT機器の操作画面へリモート接続（IoTゲートウェイ経由）
製品納品先
顧客サイト
・製造業の納品済製品への遠隔カスタマーサポート（アフターサービス）
・チケット発行からIoT機器のサポートまでの業務をエンドトゥエンドでカバー
・IoTプラットフォームやフィールドサービスマネジメントなどの製品へのリモート機能の組み込み
・チケット発行からIoT機器のサポートまでの業務をエンドトゥエンドでカバー
・IoTプラットフォームやフィールドサービスマネジメントなどの製品へのリモート機能の組み込み
お気軽にお問い合わせください
導入にあたってのご相談などを承ります
セキュリティ強化が求められる中、
コンプライアンスの確保方法が分からない。
デジタルツール利用に不安を感じる従業員が多く、
サポートが必要。特に、トラブルシューティングが手間。
TeamViewer DEXDigital Employee Experience
生産性、コンプライアンスを向上
AIによるスムーズなデジタル体験を実現
NSWのナレッジを活用して導入サポート。
DEXを導入することで、IT問題を事前に解決し、
従業員の生産性向上とコスト削減を実現するプラットフォームです。
作業員の生産性向上
プロアクティブに問題を検出・修復することでダウンタイムとストレスを軽減し生産性を向上します
コスト削減とROI
セルフヒーリングにより問い合わせが減少するため、IT部門はより戦略的な業務に集中することが可能になります
セキュリティと
コンプライアンス
コンプライアンス
コンプライアンスの順守状況をリアルタイムでモニタリングし、パッチ適用率向上を支援します
デバイスの
ライフサイクル支援
ライフサイクル支援
デバイスやアプリのパフォーマンス状況を収集しデバイスの適切な交換時期を判断することが可能になります
優れたDEXの重要な柱
Digital Employee Experience(DEX)
従業員のデジタル体験の向上は、4つの柱により実現できます。
お気軽にお問い合わせください
導入にあたってのご相談などを承ります
Services Offered -提供サービス
